人工智能

走進龍崗“智慧大腦” 見證IOC的最佳實踐

這里,擁有全球首例地鐵5G超寬帶車地無線通訊;

這里,借助AI、5G、物聯網等技術推動工地現場科學化和智能化管理;

這里,構建了開放兼容的統一政務云平臺;

這里,建設了先進、安全、智能的標桿園區;

這里,就是深圳!

華為&深圳共建國家新型智慧城市建設示范區,為每個家庭、每個企業、每一個人帶來智慧美好世界,用科技讓生活更美好。

日前,筆者有幸來到了深圳龍崗智慧中心,參觀了龍崗新型智慧城區運行管理中心,近距離感受了龍崗“智慧大腦”的智慧與魅力。

在深圳龍崗區,華為聯合合作伙伴幫助政府整合了89個單位的業務系統,聚合的政務數據量超過37億條,扎扎實實做數據融合,建設以“慧治”、“惠民”為特色的智慧城市。

IOC:城市的智慧大腦

城市運行中心IOC是城市的智慧大腦,具有5大中心的功能,即數據中心、運行中心、監測中心、分撥中心和指揮中心。

IOC提供了一個城市全景視圖,將城市運行的關鍵指標可視化,可從宏觀、中觀和微觀各個層面洞察城市的運行狀況。結合不同部門和不同系統的監測與預警信息,識別背后的隱患與風險,是事件分撥、統一調度、聯動指揮的中心。

IOC將業務最佳實踐與分析模型進行積累,激活沉淀多年的政府大數據,服務于政府日常工作與重要決策,為“惠民、善政、興業”的目標提供有力支撐。

  城市運行中心IOC

2018年11月,龍崗區在全國率先建成集運行指揮、體驗展示、數據存儲于一體的智慧中心,為城市發展植入了“智慧大腦”,并以互聯網思維、大數據思維,積極發展“智慧龍崗”大系統、大生態。

有了“智慧大腦”,如何在社會治理、服務群眾的過程中發揮真正的作用?

用數據“筑基”,為基層治理“鋪路”

龍崗區大數據平臺累計接入結構化業務數據2534項,數據總量超過37億條,容量達2.7TB,形成了堅實有力的政府數據“底座”。

  總體態勢感知頁面

同時,按照建設“智慧大腦、掌上政府、指尖服務”的數字政府目標,主動適應移動化、智能化、數據化的時代需求,探索實踐“2+N掌上治理”新模式。以“掌上大數據”“掌上天眼”2個基礎平臺為支撐,在警務、城管、消防、查違、環水等N個領域探索移動端掌上應用。

以“掌上大數據”和“掌上天眼”作為“大腦”和“眼睛”。集成龍崗概況和經濟、民生、生態、機構隊伍等17個主要板塊,并不斷擴充實時人口播報、綜合事件、宏觀經濟態勢等專題分析;“掌上天眼”已集成3萬余個高清視頻監控、601個高空全景點,對接“明廚亮灶”、行政服務大廳、重點監控場所等視頻資源,實現“一鍵可知全局”。在2018年抗擊臺風“山竹”過程中,為各級領導提供實時視頻數據。

以“掌上+行業應用”作為延伸的“抓手”。建設社區警務APP,首創警格地圖,劃分出1874個警格,選定了警格專職民警1479人,所有治安要素都通過空間運算落到警格,應用384萬余次,發現隱患問題5.8萬處,抓獲在逃人員37名、嫌疑人241名,帶破案件105宗,路面警情同比下降25%。

建設 “掌上城管”,市民通過微信公眾號隨手拍,參與城市管理,成為發現城市管理問題的“耳朵和眼睛”。2018年以來,市民上報的城管問題案件立案4萬多宗。為全區9500多名環衛工人配備智能手環、750多輛環衛車安裝GPS終端,實現清掃保潔作業精細化監管。

建設“掌上水務”,189名河長通過“河務通”APP可實時查看全市河湖的水質變化、相關工程進度等動態;104名河流巡查執法人員、以及相關社會公眾等可第一時間發現、上報和處置問題。已記錄日常巡河發現問題并及時處理的事件4萬余起,其中上報并處置的執法事件24起、整治事件1385起。

建設“掌上消防”,通過手機端實時監測各類探測設備運行狀態,目前已接入火災自動報警監測點位超33萬個,可在移動端實現火患自查、自改、自整、自評,及時推送火警信息實現“早發現、早救援、早疏散逃生”。

建設“明廚亮灶”,已完成2351家200平米以上餐飲單位和學校食堂的建設工作,手機可實時查看廚房運行狀態,保障居民舌尖上的安全。

用數據“充電”,為民生服務“賦能”

龍崗區扎實推進信息系統整合和數據共享,橫向統籌全區數據資源向大數據中心匯聚,建立了34類專題365個數據圖層,包括495余萬條人口數據、41余萬條法人數據等??v向協調垂直系統數據資源向基層回流,以數據融合驅動支撐民生服務大數據分析和智慧化應用。

優化就醫體驗。率先在全市實現市區兩級區域衛生信息平臺雙向聯動,可實現網上預約、實時查看就診記錄、查詢全生命周期的健康檔案等便民服務;率先在全市開始建設區域遠程醫療服務中心,引入北京宣武醫院、南方醫科大學附屬醫院等知名醫院,服務內容涵蓋遠程影像診斷、遠程會診、遠程醫療教育等。

同時,在龍崗區人民醫院西藥房建設首個智慧藥房,改變傳統純人工配藥服務模式,由智能發藥設備配合人工完成處方調配,實現藥房工作智能化,極大縮短門診取藥時間,帶給患者全新體驗。

推進智慧社區試點。在大運軟件小鎮、南坑社區、怡錦社區開展智慧社區(園區)試點。引進多家規劃主體形成競爭格局;將公益WIFI、政務外網、視頻專網、視頻門禁等資源下沉社區,利用網格人口數據和視頻門禁開卡數據比對分析。將眾多物聯數據報警信息形成事件對接到社區指揮平臺,提升社區安全指數。

無處不在的城市感知,正在深圳龍崗蔚然成型。通過智慧中心的建設,華為及其合作伙伴創造性地為龍崗帶來了一座即時反應、獨具特色的智慧大腦。本次參觀讓筆者近距離感受了龍崗“智慧大腦”的魅力,直觀和生動地感受到華為在新型智慧城市領域的真實演進,以及它帶給城市民生福祉以及區域經濟的巨大提升。

目前,華為正將5G、AI等創新技術與城市場景深度融合,實現城市全要素數字化,在此基礎上建設城市數字平臺統籌信息資源,以城市場景為驅動,以AI為引擎,開發各類智慧應用,從而開啟一個基于數字孿生的智慧城市新時代。

我還沒有學會寫個人說明!

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